2 De omvormer wordt vervangen en zal minimaal de verwachte productie realiseren. De nieuwe ZWG garandeert minimaal 90% van de verwachte productie waardoor er voor u geen risico’s zijn.

Die 90% bedoel je hiermee:de produktiegarantie vd FV panelen na 10 jaar?


3. Wij gebruiken 2 merken omvormers: Diehl Ako en SMA. Het voordeel van deze omvormers is dat alle elektronica en andere elektrische componenten zich bevinden in een afgesloten behuizing met beschermingsklasse IP65 (stof en spatwaterdicht).

Is het ene merk beter dan het andere? De verkoper die langskwam had een reden om 1 merk meer aan te prijzen.

4. SolarTotal garandeert een vervanging van de omvormer voor 20 jaar. Indien de fabrikant failliet zou zijn dan wordt een technisch gelijke omvormer geplaatst met minimaal de gelijke verwachte opbrengst. Indien de fabrikant van de zonnepanelen failliet zou gaan vervalt de garantie voor de klant. Alle fabrikanten van zonnepanelen waar wij zaken mee doen, zijn beursgenoteerd en markleider in de wereld. Deze fabrikanten hebben hun garantievoorwaarden echter wel afgedekt middels een verzekeraar

Stel dat ik een defect heb aan 1 of meerdere panelen door bijv bliksem,hagel.... Als de fabrikant inmiddels failliet is dan wordt dat paneel niet vervangen door een technische gelijk paneel maar bijv ve ander merk dat jullie verdelen. Alhoewel het defect niets te maken heeft met slechte fabricage maar door onheil.
En stel er zijn fabricagefouten, dan zal dit waarschijnlijk ook nog bij andere klanten zijn, en de fabrikant is failliet en er is afgedekt door een verzekeraar. Moet die dan niet uitkeren om mijn schade te dekken?

Monitoring:
hoe werkt het? wat is het? en is het verplicht? Wat is het voordeel. Geef me eens meer feedback want daar is niet over gesproken geweest. Enkel dat je via de site van ST je produktie kan opvolgen.[/i]

@ Guvaso,

Aan wie stel je deze vragen?
Dit is een openbaar forum, als je specifieke vragen aan iemand hebt, kun je dat beter op een andere manier vragen (pb of e-mail)

in feite vraag ik aan MST bijkomend advies. Hoe vind ik zijn e-adres terug? En als anderen graag een mening uiten over deze vragen lees ik dit even graag. Mag deze werkwijze soms niet?

Mag niet wil ik niet zeggen, maar omdat je geen Quote knop gebruikt wordt je bericht zeer onduidelijk.
Op forums is het ook niet gebruikelijk deze specifieke vragen aan een ander lid te stellen op deze manier.

Onder elk lid zijn bericht staan een paar knoppen, "profiel" "pb" "e-mail" enz

Hallo ramsesser,

1. Standaard is/was diefstal niet meeverzekerd. Door de actualiteit van de laatste jaren hebben wellicht verzekeraars deze clausule opgenomen. Dit dient iedereen na te vragen bij zijn verzekeraar en welke mogelijke premieopslag is meegenomen. Ook dient men te bekijken welke polisvoorwaarden er gegeven worden. Is diefstal van bloot eigendom wel gedekt? Dienen er braak sporen te zijn? Tevens dient men de volgende vraag te stellen. Stel de panelen worden gestolen na 10 jaar, welke vergoeding vind plaats? Dagwaarde of nieuwwaarde? En vergoed de brandpolis het productieverlies? Indien diefstal is opgenomen van zonnepanelen is er waarschijnlijk ook een premieverhoging van 0,4% opgenomen.
Wij willen graag benadrukken dat de ZWG 6 onderdelen biedt. Dekking van buitenkomende onheilen is slechts één onderdeel.

4. Dan hoeft de klant geen jaarlijkse premie meer te betalen en kan de klant het verzekeringsdeel voortzetten indien gewenst. Deze vraag is een hele goede en geldt voor iedere leverancier van zonnepanelen. Wij geloven erin dat doordat wij tevens een energiemaatschappij worden dit onze kansen in de toekomst vergroot, ook zonder subsidies voor zonnepanelen

Hallo guvaso,

2. wij garanderen werkelijk 90% van de verwachte stroomproductie van uw installatie.

3. Beide behoren tot de absolute top in de markt. Wel hebben zij echter hun eigen specifieke eigenschappen. Het gaat niet alleen om performance maar ook om de continuïteit en waarborgen. Dezelfde argumenten gelden voor zowel ST als voor u als klant. Kunnen wij de komende twintig jaar een goede productie verwachten en zijn de waarborgen voor de toekomst zeker gesteld.

4 We onderscheiden twee zaken, namelijk een defect door eigen gebrek. Dit wil zeggen het paneel functioneert niet zoals het zou moeten. Dit valt onder de product garanties en zal door fabrikant worden vergoed. Indien er een schade ontstaat door een van buitenkomend onheil (bv: brand, storm, hagel of diefstal) dan vergoedt de verzekeraar van ST een nieuw zonnepaneel. Indien het merk en type niet meer bestaat zal er naar een gelijkwaardige oplossing worden verzocht. Er bestaat geen relatie tussen beide gebeurtenissen

Monitoring heeft een tweeledig doel:
Namelijk het voor de klant in zijn eigen klantportaal inzichtbaar maken van de gerealiseerde stroomproductie van de PV-installatie. Hierbij kan de klant de dag, week,maand of jaarproductie bekijken en vergelijken.
Wij krijgen deze productie informatie ook en bewaken gedurende twintig jaar, aan de hand van de productie, de installatie van de klant. Wij ontvangen direct een melding indien er een storing is. Vandaar dat ST met monitoring een productie garantie kan geven van 90%. Dus 90% van de opbrengst is hierdoor zeker gesteld voor de klant.

Beste, geraak er nog altijd niet uit met die ZWG van ST:
men spreekt over periode van 20 jaar , wat als
1/ panelen defect gaan buiten hun periode fabrieksgarantie (niet door externe oorzaak) ?
2/ wat als omvormer defect gaat buiten fabrieksgarantie (ook niet door externe oorzaak)?
dbvb